Envío

Espere entre 1 y 2 días hábiles de procesamiento para que se envíe su pedido (excepto días festivos). Tenga en cuenta que el tiempo en tránsito no incluye el tiempo de procesamiento del pedido antes del envío. Una vez que los pedidos se realizan y envían, se finalizan y los productos no se pueden editar ni cambiar.

Asegúrese de proporcionarnos la información correcta al ingresar la dirección de facturación y envío del pedido. Imprimimos cada etiqueta de envío exactamente como se ingresa en nuestro sitio web. Cualquier solicitud de cambio de dirección o pedido será considerada pero no garantizada.

Lamentablemente, todos los gastos de envío no son reembolsables una vez que se ha enviado el pedido.

Una vez que los pedidos se han enviado a la oficina de correos, quedan bajo responsabilidad de USPS. Franchise Beauty no es responsable de ningún paquete robado o perdido. Complete un reclamo en USPS.com para que USPS pueda intentar localizar su pedido lo antes posible. También puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de USPS al 1-800-275-8777 si tiene problemas con el servicio postal. En caso de que su pedido llegue dañado de alguna manera, envíenos un correo electrónico lo antes posible a shopfranchisebeauty@gmail.com con su nombre, número de pedido y una foto del estado del artículo dentro de los 30 días. Los abordamos caso por caso, pero haremos todo lo posible para trabajar hacia una solución satisfactoria.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

• Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento que puede utilizar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.